القائمة
السلة

الشروط والأحكام

شروط وأحكام الموقع jmlla.com:

1. يلتزم الموقع بالحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية وعدم مشاركتها مع أي جهة أخرى.

2. يلتزم الموقع بالرد على جميع استفسارات العملاء قبل وأثناء وبعد الطلب.

3. يلتزم الموقع بتأكيد جميع المدفوعات الموضحة في حسابات الدفع.

4. الموقع غير مسؤول عن تحويلات لم يتم تحويلها إلى حسابات الموقع المحددة في حسابات الدفع.

5. الموقع غير مسؤول في حالة عدم وجود أي وسيلة اتصال مع المستلم لتسليم الطلب.

6. الموقع غير مسؤول عن استرجاع أو استبدال الطلب بعد شحنه.

7. يتلزم الموقع بتوصيل الطلبات الى عدن مع تخليصها والاحتفاظ بها في مخازن للتنسيق معكم لاستلام الطلبات.  

البيانات الشخصية:

- يجب على العميل تقديم بعض المعلومات الشخصية للاستفادة الكاملة من الموقع.

- نحن نحترم خصوصية المستخدمين ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية.

طرق الدفع:

يتوفر العديد من طرق الدفع المناسبة للعملاء المتواجدين في الجمهورية اليمنية، وتشمل:

حسابات شركة ثقة واعمار 

(وكلاء موقع جملة الصيني)

3041014376  الكريمي بالدولار

التحويل من السعوديه الكريمي ريال سعودي 3040948437

772444411 عملاء كاش 

التحويل من اي صراف باسم 

سام للتسويق احد فروع ثقه واعمار 

772444433

عملاء محفظتي  على الحساب 

772444411

التحويل من اي صراف 

جملة للتسويق احد فروع ثقه وإعمار 

772444499

نحن غير مسؤولين عن أي حساب آخر غير المذكور أعلاه.

سياسة الاستبدال والاسترجاع:

نظرًا لصعوبة ارجاع المنتجات من اليمن الى المصانع الصينية، نعمل معكم بحرص لضمان مطابقة المنتجات لكافة المتطلبات وفقا للمعلومات التي تم تزويدنا بها عند الطلب وسيعمل فريقنا للتنسيق معكم بابلاغكم بتفاصيل المنتجات مع  تصويرها ان لزم الامر وذلك قبل شحنها من الصين إلى بلدك. علما أنه لا يمكن استبدال أو استرجاع أي طلب أو منتجات .. وقيامك بالطلب من الموقع دليل على اطلاعك على هذه التعليمات وموافقتك عليها


التوصيل ومدة الشحن:

نقدم خدمة شحن سريعة وفعالة إلى ميناء عدن، وتتراوح مدة الشحن بين 60 و 75 يومًا من تاريخ استكمال الطلب وتوثيقه ، نقدم لكم خدمة الشحن المجاني لجميع الطلبات التي تفوق قيمتها 3000 دولار!

وإذا كانت قيمة طلبكم أقل من 3000 دولار، . تتمثل تكلفة الشحن في 100 دولار فقط لكل متر مكعب من الطلب. نحن نسعى دائمًا لتوفير أفضل الخدمات بأسعار تنافسية.

في حالة استلام الطلب، سيتم التواصل معك لترتيب تسليم البضائع. يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك تأخيرات طارئة في الشحن بسبب ظروف غير متوقعة مثل الأحوال الجوية السيئة أو الأحداث العالمية. نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير في الشحن.

عند استلام البضائع، يرجى التحقق منها جيدًا قبل توقيع أي وثائق تأكيد الاستلام. في حالة وجود أي تلف أو عيوب، يرجى التواصل معنا في غضون 24 ساعة لتقديم المساعدة اللازمة.

يرجى ملاحظة أننا غير مسؤولين عن أي ضرر أو فقدان يحدث أثناء عملية الشحن أو بعد استلام البضائع.

إذا كان لديك أي استفسارات أو مشاكل، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف وسنكون سعداء للمساعدة.


هام جداً
ينوه موقع جملة بأنه يعمل وفق قيم ومبادئ أخلاقية ويلتزم بالقيم الإسلامية. وبناءً على ذلك نؤكد أننا لا نقوم بشحن أو بيع أي منتجات تتعارض مع الشريعة الإسلامية ومع العادات والتقاليد العربية الأصيلة من مشروبات روحية او منتجات تتعارض مع القيم والاخلاق والأعراف العربية الاصيلة.

كا أننا لا نقوم بشحن المنتجات الغذائية او المنتجات الدوائية أو أي منتجات خطرة أو أي منتجات تحتاج الى مواصفات واشراف خاص في الاستيراد والاستخدام.

ونقر أننا نهدف ونلتزم بتوفير منتجات ذات جودة عالية وتتوافق مع مبادئ وقيم ديننا.

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص المنتجات التي نقدمها أو إذا كنت تشك في أي منتج، يرجى عدم التردد في الاتصال بنا. نحن نحرص على تقديم خدمة عملاء احترافية والإجابة على جميع استفساراتك.

نشكر لكم اهتمامكم بمنتجاتنا وخدماتنا ونتطلع لخدمتكم بأفضل ما لدينا."